<{配资之家}>杭州银行手机银行:一个App搞定理财和信用卡{配资之家}>
“查工资用一个App,还信用卡换一个,买理财又得登另一个,手机里一堆银行应用来回切换,太麻烦了!”这是不少消费者的共同吐槽。这不,银行业移动服务端整合动作持续加码,杭州银行、邮储银行等多家机构密集发布关停公告,理财小程序、独立信用卡App接连下线,各类金融服务全面向官方主App集中。监管要求成为核心推手,全渠道功能整合已成为银行业发展的主流方向。

Part.01
一个App就够了
2026年开年至今,各家银行全面跟进移动服务端精简,关停范围从传统独立App延伸至理财小程序,信用卡、直销银行、财富管理等业务均纳入整合范畴。
例如,邮储银行于近期发布公告表示即将对信用卡线上渠道服务进行调整,客户在使用“邮储银行App”或“邮储信用卡App”期间,可能收到题为“感恩陪伴,焕新出发”的弹窗提示,可根据该提示下载并使用“邮储银行App”进行信用卡服务渠道整合,整合完成后客户将不能再使用“邮储信用卡App”。
与此同时,杭州银行发布重磅公告,宣布旗下微信“WE理财”小程序将于3月31日正式下线,理财认购、赎回、风险评估等全部功能已迁移至手机银行主App。
“这次把理财小程序的功能整合到官方手机银行,核心还是响应监管的相关要求,后续客户想办理财相关的所有业务,都得通过我们银行的官方App操作了,其实各类金融服务往主端整合,也是整个银行业发展的必然趋势。”杭州银行温州分行客户经理小徐坦言。
此外,工银理财、农银理财、招银理财等头部银行理财子公司的微信小程序均已陆续停用,目前仅少数地方中小银行仍保留相关功能。
自2024年起,银行App关停整合的步伐明显加快,中国银行率先发力信用卡App整合,此后,民生银行、浦发银行等陆续关停旗下直销银行App,主动申请注销备案,相关服务逐步集中至主App平台;鹿城农商银行、瓯海农商银行等本地服务网络密集的机构,同样将信用卡、理财等细分业务功能整合至主手机银行,取消独立小众应用,让市民日常金融业务办理实现“一个App足矣”。
Part.02
期待便捷与顾虑并存
“早就盼着银行能整合App了!”市民刘女士直言,自己手机里装了同一家银行的主App、信用卡App和直销银行App,“每次办业务都要在不同App间切换登录,密码记混、操作卡顿是常事,整合后一个App搞定所有事,简直是‘减负’”。
年已六旬的余先生也深表认同:“老年人学用智能手机本就不易,多一个App就多一层麻烦,整合后功能集中,子女教一次就能记住,太实用了。”
不少用户表示,多App并行导致的切换繁琐、重复注册等问题,早已成为日常金融操作的“绊脚石”,App整合恰好精准击中痛点。
不过,部分用户也表达了担忧。市民王先生说:“我一直用信用卡独立App查积分、换权益,担心整合后这些功能会被弱化,或者藏在主App的深层菜单里,找起来更麻烦。”还有用户聚焦数据安全问题,“不同App里的资产信息、交易记录要整合到一起,希望银行能做好数据保护,避免信息泄露”。
此外,也有网友认为,App瘦身的核心是“质效提升”而非单纯“数量减少”。网友陈先生表示:“不在乎银行有几个App,关键是用着方便。如果整合后主App功能杂乱、运行卡顿,反而不如之前的独立App好用,希望银行能在整合中做好功能优化,而不是简单‘打包’。”
银行App瘦身潮成行业必然
对于银行App集中“瘦身”的现象,业内人士普遍认为,这并非偶然事件,而是监管引导、市场发展与用户需求共同作用的必然结果,核心逻辑在于通过整合实现降本增效、提升服务质量。
中国互联网金融协会的备案数据也印证了这一趋势:截至2025年6月底,累计836家机构的2664款移动金融App完成备案,但2025年上半年新增备案App66款,注销却达75款,注销数量首次超过新增。
此外,用户需求的转变则成为关键推力。艾瑞咨询报告显示,2023年至2025年,我国手机银行App用户黏性持续下滑,单机单日有效使用时间从4.93分钟跌至2.70分钟,单机单日使用次数从4.54次降至2.86次,消费者对便捷、一体化服务的需求愈发迫切,这也成为银行App整合的核心动力。

供稿:温州晚报
记者余婷婷
